요구사항 정의서

사용자나 고객이 이 프로그램에 무엇을 원하는지를 항목별로 적은 문서다. 「회원은 비밀번호를 잊었을 때 다시 설정할 수 있어야 한다」처럼 무엇이 필요한가를 적고, 어떻게 만들지는 적지 않는다.